كيف تبيع على نون: الدليل الشامل للمبتدئين

نون هو المتجر الإلكتروني الخليجي الأصل. يفتح تطبيقه ملايين المتسوقين في السعودية والإمارات كل شهر، وهو يرحّب بالبائعين الجدد بنشاط.

والبيع عليه أسهل مما يتوقع كثيرون. تسجّل منشأتك، وتضيف منتجاتك، ويخزّنها نون ويوصلها عنك، ثم تصلك أرباحك كل أسبوع.

التسجيل مجاني، ولا تحتاج شركة خليجية لتبدأ.

ستنتقل هنا من الصفر حتى أول دفعة أرباح في سبع خطوات، مع مثال حقيقي للرسوم حسب أحدث جداول نون.

ما هو نون؟

نون متجر إلكتروني إقليمي انطلق في 2017. أسسه رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار، صاحب إعمار، بالشراكة مع صندوق الاستثمارات العامة السعودي.

يُدار نون من دبي والرياض، وطابعه محلي بالكامل. التطبيق بالعربية والإنجليزية، والعروض تتبع مواسم الخليج، والمتسوق يراه علامة من بلده.

لنون اليوم متاجر للبائعين في الإمارات والسعودية ومصر، ويشحن إلى دول خليجية أخرى.

ونون مثل أمازون سوق إلكتروني مفتوح. آلاف البائعين المستقلين يعرضون منتجاتهم على صفحات مشتركة، ونون يتولى الدفع والطلبات والتوصيل إن أردت. وهو المنافس المحلي الأول لأمازون، وتوضح مقارنة نون وأمازون أين يتفوق كل منهما.

لماذا يختار البائعون نون؟

نون يمنحك جمهوراً كبيراً وشاباً دون زحام المنافسة على أمازون. وهذا أكثر ما يعجب البائعين:

• متسوقون جاهزون للشراء. المتسوق الخليجي شاب، وقدرته الشرائية عالية، ويشتري كل شيء تقريباً من جواله.
• سوق يواصل النمو. نمت طلبات تطبيقات التوصيل في السعودية 60% في عام واحد، وتجاوزت 124 مليون طلب في الربع.
• فئات أقل ازدحاماً. يذكر البائعون والوكالات أن عدد البائعين في كل فئة أقل من أمازون، فيصل المنتج الجيد إلى الصفحة الأولى خلال أسابيع.
• فرصة عادلة للمنتج الجديد. نون يخفي أرقام المبيعات ولا يربط الظهور بعدد التقييمات، فلا تحتاج مئات المراجعات حتى يجدك المتسوق.
• إعلانات رخيصة. يذكر البائعون أن النقرة على الكلمات العربية الطويلة تكلف 0.3–0.5 ريال.
• سيولة سريعة. صرف الأرباح أسبوعياً يبقي أموالك في حركة.
• مواسم قوية. رمضان والأيام الوطنية وتخفيضات الجمعة الصفراء (Yellow Friday) في نوفمبر تجلب حركة ضخمة.

يبدو مشجعاً؟ إليك ما تحتاجه قبل فتح الحساب.

ماذا تحتاج للبيع على نون؟

تحتاج منشأة مسجلة، ورقماً ضريبياً حيث تشترطه الدولة، وهوية، وحساباً بنكياً للمنشأة. لا تحتاج مستودعاً، ولا يلزمك أن تقيم في الخليج.

لنون أربعة طرق للانضمام، ويشرح دليل التسجيل في نون مستندات كل طريق بالتفصيل. اعرف طريقك من الجدول:

وأياً كان طريقك، هناك قواعد تنطبق على الجميع:

• يجب أن تشمل الرخصة نشاط التجارة. البيع أو التجارة أو التصنيع أو الجملة مقبولة، ورخص الخدمات وحدها تُرفض.
• يجب أن تبقى الرخصة سارية 30 يوماً على الأقل عند التقديم.
• يجب أن تطابق الهوية صاحب الرخصة. وإذا كان شخص آخر يدير الحساب، فأضف وكالة رسمية.
• يجب أن يكون الحساب البنكي باسم المنشأة. الحسابات الشخصية تُرفض.

ليست لديك رخصة بعد؟ رخصة التجارة الإلكترونية من منطقة حرة إماراتية هي الطريق السريع المعتاد، والسجل التجاري السعودي للمؤسسة الفردية يصدر إلكترونياً.

الخطوة 1: اختر متجرك الأول

ابدأ بمتجر واحد وأتقنه، ثم أضف الدولة الأخرى لاحقاً من الحساب نفسه.

وهكذا يقارن المتجران الكبيران للمبتدئ:

• السعودية فيها أكبر جمهور في الخليج. ستحتاج رقماً ضريبياً سعودياً من اليوم الأول، وكثير من المنتجات تحتاج شهادة سابر.
• الإمارات أسرع في الإعداد. البائع الصغير تحت حد التسجيل الضريبي يستطيع التسجيل بدون ضريبة، ومتجر الإمارات يستطيع لاحقاً البيع في السعودية عبر Global Store.

لم تحسم بعد؟ ابدأ حيث توجد شركتك. البائع السعودي يتبع دليل البيع على نون السعودية، والشركة الإماراتية وغيرها تبدأ بدليل البيع على نون الإمارات.

الخطوة 2: سجّل في Seller Lab

Seller Lab هي لوحة تحكم البائع في نون. منها تدير المنتجات والمخزون والإعلانات والأرباح، وهي تعمل بالإنجليزية.

يستغرق التسجيل نحو ساعة إذا كانت مستنداتك جاهزة:

1. ادخل sell.noon.com واختر Register Now، ثم أكّد بريدك وجوالك برموز التحقق. استخدم رقماً عليه واتساب، ويُقبل رقم من أي دولة.
2. اختر Start Selling، وحدد الدولة، واكتب اسم متجرك بالعربية والإنجليزية. لا يُسمح باستخدام اسم علامة تجارية اسماً للمتجر.
3. أنشئ الكيان القانوني. ارفع الرخصة بصيغة PDF، وأضف بيانات الضريبة والهوية والحساب البنكي.
4. انتظر مراجعة الأهلية. يهدف نون لإنهائها خلال 24–48 ساعة عمل، وكثير من البائعين يحسبون أسبوعاً تقريباً.
5. اربط الكيان المعتمد بمتجرك من Store Management، ثم وقّع شروط نون إلكترونياً.

رُفض طلبك؟ يعرض نون السبب في Setup Guide، فتصلحه بزر Fix Issue وتعيد الإرسال.

الخطوة 3: أضف منتجاتك بالعربية والإنجليزية

صفحة المنتج على نون مشتركة. إذا كان منتجك موجوداً على نون، تضيف عرضك إلى صفحته، وإلا تنشئ صفحة جديدة.

المحتوى الإنجليزي إلزامي لنشر المنتج في السعودية والإمارات. والعربي اختياري على الورق، لكن لا تتجاهله. نون لا يترجم عنك، والمنتج الإنجليزي فقط قد لا يظهر في الموقع العربي، حيث يبحث كثير من المتسوقين الخليجيين.

أتقن هذه الأساسيات:

• العنوان. الميزة الرئيسية ونوع المنتج والموديل واللون، في 20–160 حرفاً. لا تضع العلامة التجارية فيه، فلها حقل خاص.
• الصور. ثلاث صور JPEG على الأقل، بعرض 660 بكسل أو أكثر. والصورة الرئيسية بخلفية بيضاء تماماً.
• النقاط والوصف. حتى خمس نقاط قصيرة، ثم وصف للمنتج. بدون روابط أو أسعار أو رموز تعبيرية.
• الخصائص. املأ كل الحقول الإلزامية، وأكبر عدد ممكن من الاختيارية. فهي تغذي فلاتر نون ودرجة جودة المحتوى.

يمر كل منتج جديد بفحص جودة يستغرق 2–3 أيام عمل. ويشرح دليل تحسين منتجات نون كيف تكتب عناوين تتصدر البحث.

الخطوة 4: اختر بين FBN وFBP

هناك طريقتان لإيصال الطلبات إلى العملاء:

• FBN (الشحن من نون). ترسل مخزونك إلى مستودع نون، فيخزّنه نون ويغلّف كل طلب ويوصله ويتولى المرتجعات. وتحصل منتجاتك على شارة noon Express.
• FBP (الشحن من البائع). تحتفظ بالمخزون وتغلّف كل طلب، ثم يستلمه نون منك أو تسلّمه بنفسك. والمنتجات الضخمة يمكن توصيلها بسائقيك عبر Direct Delivery.

لمعظم المبتدئين، FBN بداية أفضل. يقول نون إن منتجات FBN تحقق معدل تحويل أعلى بنحو 60%، ومعظم العروض الكبرى تفضّل مخزون FBN. كما توفّر على نفسك التغليف اليومي ومواعيد الشحن الصارمة في FBP.

ويناسب FBP المنتجات الضخمة، أو الكتالوج الواسع، أو المنتجات التي ما زلت تختبرها. وتستطيع استخدام الطريقتين معاً، بشرط فصل المخزون لكل منهما.

وتوضح مقارنة FBN وFBP أيهما أرخص لحجم منتجك.

الخطوة 5: سعّر منتجاتك على رسوم نون

لا توجد رسوم تسجيل ولا اشتراك شهري. وتدفع فقط عند البيع أو تخزين المخزون:

الإلكترونيات عمولتها أقل، والأزياء أعلى بكثير. وارتفعت رسوم التخزين في 1 أكتوبر 2026، فأبقِ المخزون البطيء خارج مستودع نون.

مثال عملي: طقم قهوة بسعر 89 ريالاً على نون السعودية

لنسعّر طقم قهوة عربية من السيراميك حسب جدول رسوم السعودية. سعره 89 ريالاً شاملاً الضريبة، ووزنه 0.8 كجم، ونون يخزّنه ويشحنه.

لنفترض أن الطقم يكلفك 22 ريالاً واصلاً إلى السعودية، وأن الإعلان يكلف 8 ريالات لكل عملية بيع. سيبقى لك نحو 24 ريالاً في كل طقم، أي 27% من سعر البيع.

ويضيف نون ضريبة 15% على رسومه. لكنك تستردها في إقرارك الضريبي، فلا تؤثر في هامشك.

هل لاحظت أثر رسوم FBN الثابتة على المنتج الرخيص؟ هي 11% من هذا السعر، لكنها 4% فقط من منتج بسعر 250 ريالاً. لذلك نادراً ما تنجح المنتجات الأرخص من نحو 50 ريالاً على FBN إلا إذا جمعتها في باقات.

احسب أرقامك بنفسك

أدخل السعر والفئة والحجم، وستطبّق الحاسبة جدول رسوم نون الحالي.

كل الفئات وشرائح الأحجام في دليل عمولات ورسوم نون.

الخطوة 6: احصل على أول مبيعاتك وتقييماتك

صفحات منتجات جيدة، ومخزون في FBN، وميزانية إعلانية صغيرة: هذا أسرع طريق لأول الطلبات. ومعظم البائعين الذين يجمعون الثلاثة يرون مبيعات خلال الأسابيع الأولى.

وهذا ما ينجح مع المتجر الجديد:

• شغّل الإعلانات من اليوم الأول. المنتجات الجديدة نادراً ما تنطلق من البحث المجاني وحده، فأطلق أول حملة إعلانية على نون فوراً. تنصح الوكالات بالبدء بنحو 50 ريالاً أو درهماً يومياً، والمعلن الجديد يحصل على 500 رصيد إعلاني.
• سعّر بذكاء. قد يعرض عدة بائعين المنتج نفسه، والسعر الجيد مع FBN يكسبك صندوق الشراء (Buy Box)، أي زر "أضف إلى السلة" الرئيسي.
• شارك في العروض. يتيح Seller Lab عروض خفض السعر وأكواد الخصم وMega Deals. والعروض تُحجز قبل 30 يوماً، فقدّم عروض الجمعة الصفراء الآن لأواخر نوفمبر.
• اكسب التقييمات بالطريقة الصحيحة. التقييمات تأتي بعد المبيعات. التوصيل السريع والصور الدقيقة والتغليف الجيد هي ما يحافظ على تقييمك مرتفعاً.

وأهمية التقييم أكبر من النجوم. فنون يختار منتجات Supermall، برنامج التوصيل خلال 45–90 دقيقة، حسب المبيعات والتقييم ونسبة المرتجعات.

الخطوة 7: استلم أرباحك

نون يصرف الأرباح أسبوعياً: يصدر كشف حساب كل أربعاء يشمل الطلبات المسلّمة بعد خصم المرتجعات، ويحوّل المبلغ يوم الخميس التالي.

ورصيدك يحدد موعد التحويل:

• 1,000 ريال أو درهم فأكثر: يُصرف كل أسبوع.
• من 50 إلى 1,000: يُرحّل ويُصرف مرة في الشهر.
• 50 أو أقل: يُحتجز حتى يكبر رصيدك.

يصل التحويل إلى بنك محلي خلال 1–2 يوم عمل، والتحويل الدولي خلال 3–5 أيام.

وجدت خطأ في كشف الحساب؟ اعترض خلال 15 يوماً مع أرقام الطلبات. ويشرح دليل صرف أرباح نون كل بند في كشفك.

أخطاء شائعة يقع فيها المبتدئ على نون

معظم البائعين الجدد يتعثرون في الأمور نفسها. تجنّبها وستسبق كثيرين:

1. عرض 200 منتج من اليوم الأول. تتشتت ميزانيتك الإعلانية ولا تتعلم شيئاً، فابدأ بأفضل 10–20 منتجاً.
2. إهمال العربية. المنتج الإنجليزي فقط يخسر جزءاً كبيراً من عمليات البحث.
3. التسعير قبل حساب الرسوم. احسب العمولة وFBN والضريبة والإعلانات قبل طلب المخزون، لا بعده.
4. إرسال المخزون البطيء إلى FBN. التخزين يتراكم، والمخزون الذي يبقى أكثر من سنة يكلف 25 ريالاً أو درهماً لكل قدم مكعب.
5. خطأ في الاسم القانوني أو عملة المتجر. لا يمكن تغييرهما لاحقاً، فراجعهما قبل الإرسال.
6. نسيان الشهادات. كثير من المنتجات تحتاج شهادة سابر في السعودية. راجع متطلبات سابر لمنتجك قبل الشحن.
7. تجاهل المرتجعات. يستطيع العميل إرجاع معظم المنتجات خلال 14–15 يوماً تقريباً. الصور الواضحة والوصف الصادق يبقيان النسبة منخفضة، ويشرح دليل المرتجعات في نون كيف تحمي هامشك.

قائمة الإطلاق على نون

أنجز هذه البنود قبل نشر أول منتج:

ملاحظات للبائع الصيني

برنامج noon Global Shipping (NGS) هو أسهل طريق، لأنك تحتاج رخصة تجارية صينية فقط، بدون شركة خليجية أو ضريبة.

• كيف يعمل. تسلّم الطلبات في مركز نون في شنجن، ونون يتولى الشحن الدولي والجمارك والرسوم والضريبة والتوصيل في دول الخليج الست.
• التسعير. تحدد سعر تحويل بالدولار لكل وحدة، وتستلمه كاملاً بعد التسليم. ونون يحدد سعر المتسوق.
• الأرباح. بتحويل بنكي أو عبر Payoneer أو LianLian أو WorldFirst أو PingPong.
• مجال واسع للنمو. البائعون الصينيون أقل من 10% من بائعي نون، ونون ينظم اليوم فعاليات استقطاب في قوانغتشو وهانغتشو وشنجن.

خطوات الانضمام في دليل noon Global Shipping.

ملاحظات للعلامات الأجنبية

تستطيع الشركات الأمريكية والأوروبية والهندية وغيرها التسجيل كبائع دولي في السعودية أو الإمارات. أما مصر فمفتوحة للشركات المحلية فقط.

ستحتاج رخصة من بلدك وشهادة ضريبة في الدولة التي تبيع فيها. ويطلب نون هذه الشهادة عند التسجيل، ولا يوجد في السعودية حد أدنى للتسجيل الضريبي لغير المقيم. وتُصرف الأرباح عبر Payoneer أو LianLian.

ولإرسال المخزون إلى FBN، تتعاون معظم العلامات الأجنبية مع المستورد الرسمي (Importer of Record)، وهو شركة محلية تخلّص البضائع جمركياً باسمها. التفاصيل الكاملة في دليل البيع على نون كشركة أجنبية.

احصل على مساعدة في البيع على نون

كثير من العلامات تسلّم المنتجات والإعلانات وتخطيط المخزون لجهة متخصصة في الأشهر الأولى. قارن الخيارات في دليل وكالات إدارة متاجر نون وأمازون، أو تصفّح كل أدلة نون في صفحة البيع على نون.