الفرق بين تابي وتمارا للتاجر: أيهما تضيف لمتجرك؟

تريد إضافة التقسيط لمتجرك؟ في الخليج، الخيار عادةً بين اسمين. والعملاء يبحثون عنهما في صفحة الدفع.

تابي هو الأكبر بعدد المستخدمين، تأسس في الإمارات ومقره اليوم الرياض. وتمارا هو المنافس السعودي، بعدد أكبر من المتاجر وتغطية أوسع قليلاً.

خلاصتي: الفرق بينهما أقل مما يظن الناس. كلاهما يدفع لك مقدماً، ويتحمل مخاطر السداد، ويرتبط بشوبيفاي مجاناً.

تابي يجلب متسوقين أكثر قليلاً. وتمارا أوضح في موعد تحويل أموالك.

في هذه الصفحة أقارن الرسوم والوصول والتحويلات والربط لمتجر جديد على الدفع الآجل. وفي النهاية ملاحظات لمتاجر شوبيفاي والإمارات والمنتجات الغالية.

تابي وتمارا في لمحة

	تابي	تمارا
الدول	السعودية، الإمارات، الكويت	السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين
المتسوقون (حسب الشركة)	25 مليون مستخدم مسجل (2026)	نحو 20 مليون عميل (2025)
التجار (حسب الشركة)	نحو 70,000	أكثر من 87,000
رسوم التاجر	بالعقد: نسبة حسب الفئة ورسم ثابت صغير لكل طلب	بالعقد: نسبة تُخصم عند التحويل
الرسوم التقديرية (حسب التجار والمزودين)	نحو 3–5%	نحو 4–6%
موعد التحويل	يحدده العقد	أسبوعياً كل ثلاثاء
تتحمل أنت مخاطر السداد
تطبيق شوبيفاي مجاني
غرامات التأخير على العميل	لا شيء على التقسيم على 4 في السعودية، ورسوم تحصيل في غيرها	لا شيء

لمن يناسب تابي أكثر؟

تابي هو الخيار الأول الآمن لمعظم المتاجر:

• المتاجر التي تريد أكبر عدد من المتسوقين الذين لديهم حد تقسيط جاهز.
• العلامات التي تبدأ من الإمارات، حيث انطلق تابي واسمه الأشهر.
• المتاجر التي تحسب كل نقطة في الرسوم، لأن النطاق الذي يذكره التجار لتابي يبدأ أقل بنقطة.
• من يريد شريكاً مستقراً. يقول تابي إنه يحقق أرباحاً منذ 2023.

لمن يناسب تمارا أكثر؟

تمارا خيار قوي، وغالباً هو التطبيق الثاني الذي تضيفه:

• المتاجر السعودية أولاً التي تريد علامة سعودية في صفحة الدفع.
• من يبيع في البحرين، لأن تابي لا يغطيها.
• من يخطط للسيولة أسبوعياً ويريد يوم تحويل ثابتاً.
• المتاجر التي يكره عملاؤها المفاجآت، لأن تمارا لا يفرض غرامات تأخير في أي مكان.

1. الرسوم: تابي، بفارق بسيط

لا ينشر أي منهما نسبة رسوم التاجر. تحصل على عرض سعر حسب فئتك وحجم مبيعاتك ودرجة المخاطر.

وطريقة الحساب تختلف قليلاً:

• تابي. عمولة بنسبة مئوية، ورسم ثابت صغير لكل طلب ناجح. وكلاهما يشمل تكلفة بوابة الدفع، فلا رسوم بطاقة منفصلة.
• تمارا. نسبة تُخصم من كل طلب قبل أن يحوّل لك المبلغ.

يذكر التجار ومزودو الدفع هذا العام نحو 3–5% لتابي و4–6% لتمارا. وتجار سلة يذكرون نطاقاً قريباً بين 2 و5%. والمتاجر الصغيرة والفئات عالية المخاطر تكون في أعلى النطاق.

مثال محسوب: طلب بقيمة 600 ريال في متجر شوبيفاي سعودي

لنأخذ عباءة بسعر 600 ريال في متجر شوبيفاي على الباقة الأساسية في السعودية. سنستخدم منتصف كل نطاق.

هذا أكثر من الدفع ببطاقة مدى. فلماذا تدفعه المتاجر؟

لأن مخاطرة التأجيل ليست عليك. تستلم 600 ريال كاملة ناقص الرسوم، حتى لو تأخر العميل في قسط.

قارن ذلك بالدفع عند الاستلام. إذا رجع ربع الطرود، فكل طلب مُسلَّم يكلفك غالباً أكثر من رسوم دفع آجل بين 4 و6%. وشحن الإرجاع هو ما يرجّح الكفة.

ويشرح دليل الدفع عند الاستلام في الخليج هذا الحساب.

لمقارنة العروض والتفاوض عليها، راجع شرح رسوم تابي وتمارا على التجار.

2. الوصول للمتسوقين: تابي

قاعدة متسوقي تابي أكبر، لكن الجمهورين متداخلان كثيراً.

يعلن تابي عن 25 مليون مستخدم وأكثر من 18 مليار دولار من المعاملات سنوياً. ويعلن تمارا عن نحو 20 مليون عميل. وكثير من متسوقي الخليج لديهم التطبيقان.

لماذا يهمك هذا؟ العميل يلتزم غالباً بالتطبيق الذي يملك فيه حداً للشراء.

فإذا لم يجد في صفحة الدفع إلا التطبيق الآخر، فقد لا يحمّل تطبيقاً جديداً. بل يغادر ببساطة.

في المقابل، تمارا متعاقد مع متاجر أكثر. أكثر من 87,000 تاجر يقدمونه، مقابل نحو 70,000 لتابي. لذلك كثير من عملائك يستخدمون تمارا في متاجر أخرى.

وإذا كنت ستضيف تطبيقاً واحداً هذا العام، فالوصول هو أقوى سبب لاختيار تابي.

3. تغطية الدول: تمارا

كلاهما يغطي السعودية والإمارات والكويت. ويغطي تمارا البحرين أيضاً.

إذا كنت تبيع في السعودية أو الإمارات فقط، فهذا تعادل. وإذا كانت البحرين ضمن خطتك، فتمارا هو الوحيد من الاثنين الذي يوصلك إليها.

لا يعتبر أي منهما قطر أو عُمان سوقاً رئيسية. ولعُمان، انظر إلى كاشيو. ويوضح دليل المدفوعات في السعودية مكان التقسيط بجانب مدى وApple Pay والدفع عند الاستلام.

4. استلام الأموال: تمارا أوضح

كلاهما يحوّل لك قيمة الطلب كاملة ناقص الرسوم. ولا ينتظر أي منهما أن ينهي العميل أقساطه.

يعلن تمارا قواعد التحويل بوضوح:

• تحويل أسبوعي كل ثلاثاء، ومضمون حتى لو لم يسدد العميل.
• خيار تحويل يوم السبت إذا وصل رصيدك إلى 2,500 ريال أو درهم.
• رسوم تحويل بنكي 25 ريال أو درهم على التحويلات الأسبوعية الأقل من 2,500.

البند الأخير مهم للمتاجر الصغيرة. إذا بعت بقيمة 2,000 ريال أسبوعياً عبر تمارا، فالرسم يعادل نحو 1.25% فوق العمولة.

أما تابي فيحدد موعد التحويل في عقد التاجر. اسأل عن يوم التحويل وأي رسوم عليه والحد الأدنى للرصيد قبل أن توقّع.

5. شروط العميل: تمارا

تجربة عميلك تؤثر في نسبة إتمام الشراء. وهنا تمارا أبسط قليلاً.

ألغى تمارا غرامات التأخير منذ ديسمبر 2023، في كل الدول. ويستطيع العميل تقسيم السلة من دفعتين إلى أربع، وتتوفر خطط أطول أيضاً.

وألغى تابي غرامات التأخير على التقسيم على 4 في السعودية في الوقت نفسه، كما علّق البنك المركزي السعودي الرسوم الإدارية الصغيرة التي كانت قواعده تسمح بها. لكن تابي يفرض رسوم تحصيل في الإمارات والكويت، والقسط الفائت يوقف المشتريات الجديدة.

لكن معظم العملاء لا يواجهون هذا أبداً. يسددون في الموعد، ويشعرون أن التطبيقين بلا رسوم.

إذا كان عملاؤك حساسين للسعر، فاكتب «بلا غرامات تأخير» في رسالة ودجت تمارا. هكذا تجيب عن قلقهم قبل أن يسألوا.

6. الربط: تعادل

لكليهما تطبيق مجاني على شوبيفاي، وتكامل جاهز في سلة وزد. وتحتاج حساب تاجر عند كل منهما قبل تثبيت أي شيء.

1

قدّم طلباً لكل مزود

سجّل في صفحات الشركاء لدى تابي وتمارا. جهّز السجل التجاري أو الرخصة، وبيانات الحساب البنكي، ورابط متجرك.

2

اتفق على الشروط

فاوض على الرسوم، وموعد التحويل، وطريقة احتساب الرسوم عند الاسترجاع قبل التوقيع.

3

ثبّت التطبيق أو فعّله

في شوبيفاي ثبّت Tabby Pay Later أو Tamara Split Payments. وفي سلة أو زد فعّله من طرق الدفع.

4

أضف ودجت الأقساط

اعرض «4 دفعات بقيمة X ريال» بجانب السعر في صفحة المنتج والسلة. هذه الرسالة هي ما يرفع المبيعات.

5

جرّب طلباً حقيقياً واسترجاعاً

نفّذ طلباً صغيراً حقيقياً ثم استرجعه، وتأكد أن الاسترجاع وصل إلى المزود.

خطوات الربط بالتفصيل في دليلي تابي على شوبيفاي وتمارا على شوبيفاي.

الأنظمة واحدة للاثنين

المزودان مرخصان، لذلك تنطبق عليك القواعد نفسها أياً كان اختيارك. في السعودية يضعها البنك المركزي السعودي (ساما). وفي الإمارات يضعها مصرف الإمارات المركزي.

وحدود العميل محددة أيضاً:

• السعودية. 10,000 ريال إجمالي دين الدفع الآجل للعميل، عند كل المزودين، على 12 قسطاً كحد أقصى. ورُفع السقف من 5,000 ريال في ديسمبر 2025.
• الإمارات. 20,000 درهم أو دخل ثلاثة أشهر للعميل، على 12 شهراً كحد أقصى.

القواعد كاملة بلغة بسيطة في أنظمة ساما للدفع الآجل للتجار.

مزايا وعيوب كل منهما

أيهما تختار؟

بأيهما تبدأ؟ لمعظم المتاجر الجديدة على التقسيط، هذه قاعدتي البسيطة.

ابدأ بتابي إذا كنت تبيع في الإمارات أساساً أو تريد أوسع وصول. وابدأ بتمارا إذا كان متجرك سعودياً أولاً، أو تبيع في البحرين، أو تريد يوم تحويل ثابتاً.

ثم أضف الآخر خلال أشهر قليلة. الرسوم متقاربة، والتطبيقات مجانية، والعميل يلتزم بالتطبيق الذي يملك فيه حداً. وتقديم الاثنين يحفظ لك العملاء الذين كنت ستخسرهم.

ملاحظات لمتاجر شوبيفاي

• احسب رسوم شوبيفاي. Shopify Payments متاح في الإمارات فقط. والمتاجر السعودية تدفع رسوم شوبيفاي للبوابات الخارجية فوق رسوم التقسيط، من 2% في الباقة الأساسية إلى 0.2% في Plus.
• تمارا بلا وضع تجريبي. اترك خيار «Enable test mode» دون تفعيل، ثم نفّذ طلباً صغيراً حقيقياً واسترجعه.
• اعرف حدود تابي. تعديل الطلبات لا يُزامَن مع تابي، وبعض تخصيصات صفحة الدفع متاحة في Plus فقط. فعّل الـ webhooks المطلوبة، وإلا لن تتطابق أرقام الطلبات.
• طابق العملة. تابي على شوبيفاي يعمل بالريال والدرهم، حسب عنوان الفوترة للعميل.

يغطي دليل شوبيفاي في السعودية منظومة الدفع كاملة.

ملاحظات لمتاجر سلة وزد

• سلة. تابي وتمارا مدمجان في باقة بلس وما فوقها. والباقة الأساسية المجانية لا تقبل الدفع الإلكتروني.
• زد. يتوفر تابي وتمارا وMISpay وإمكان ومدفوع، ويقول زد إنه لا يضيف رسوماً من جهته.
• التعاقد يبقى مع المزود. المنصة تربطك، لكن نسبتك تأتي من تابي أو تمارا.

ملاحظات لتجار الإمارات

• كلاهما مرخص هنا. حصل تمارا على ترخيص التمويل من المصرف المركزي في أكتوبر 2025، فتستطيع تقديمه بثقة بجانب تابي.
• لا يوجد حد أدنى نظامي للسلة. تستطيع وضع حدك الخاص بالاتفاق مع المزود.
• رسوم العميل لها سقف. مجموع الرسوم، ومنها غرامات التأخير، لا يتجاوز 30% من المبلغ الممول.
• Shopify Payments متاح. راجع Settings > Payments لترى ما يأخذه شوبيفاي على طلبات التقسيط. ويقارن دليل المدفوعات في الإمارات بين البوابات.

ملاحظات لبائعي المنتجات الغالية

• انتبه للسقف السعودي. لا يتجاوز دين العميل 10,000 ريال عند كل تطبيقات التقسيط مجتمعة. ومعظم الحدود الفردية أقل.
• اسأل عن الخطط الأطول. يعلن تمارا خططاً تصل إلى 24 شهراً، لكن القواعد في السعودية والإمارات تحدد 12 كحد أقصى. اسأل كل مزود ماذا سيرى عملاؤك فعلاً.
• أضف مزوداً متخصصاً في الإمارات. للأثاث والخدمات الطبية والإلكترونيات فوق نحو 3,000–5,000 درهم، يقدم كاشيو خططاً شهرية حتى 12 شهراً.

ملاحظات للبائعين من خارج الخليج

• تحتاج الدفع بالعملة المحلية. التقسيط السعودي يحتاج الريال، ويجب أن يوافق المزودان على كيانك.
• معظم العلامات الأجنبية تبدأ محلياً. تستخدم شركة خليجية، أو منصة مثل نون أو أمازون السعودية، أو تاجر مسجَّل محلي (Merchant of Record).
• المنصات طريق سريع. البيع على نون أو أمازون السعودية يصلك بعملاء التقسيط عبر صفحة الدفع الخاصة بالمنصة.

مزودو دفع آجل آخرون

تابي وتمارا يغطيان معظم المتسوقين، لكن تطبيقاً محلياً ثالثاً قد يرفع نسبة القبول. المزودون أدناه تم بحثهم بشكل مستقل. وتجد المقارنة الكاملة في دليل مزودي الدفع الآجل.

ارجع إلى قسم الدفع الآجل لكل أدلة التقسيط.